Bürgertelefon

Symbol: Telefon
Unsere zentrale Anlaufadresse für Ihre Anregungen, Hinweise und Beschwerden.

Bürgertelefon: 104-2020
Ihr schneller Kontakt mit dem Rathaus


Sie haben ein Problem, kennen aber die zuständige Stelle oder den richtigen Ansprechpartner nicht - das Bürgertelefon hilft Ihnen weiter.

Ihre Meinung ist uns wichtig. Die Stadt Lünen nimmt ihre Kunden ernst und sieht in ihren Anregungen, Hinweisen und Beschwerden eine wertvolle Hilfe zur Verbesserung der Arbeits- und Servicequalität der Verwaltung.

Wir sorden dafür, dass Ihr Anliegen schnell an die zuständige Stelle übermittelt sowie zeitnah, sachgerecht und ergebnisorientiert bearbeitet wird.

Alle Kontakte werden erfasst. Damit stellen wir sicher, dass die in Ihren Anregungen, Hinweisen und Beschwerden enthaltenen Informationen nicht in der Verwaltung versickern, sondern ausgewertet und analysiert werden.

Sie erreichen das Bürgertelefon auch per E-Mail über das Kontaktformular

Weitere Informationen finden Sie auf folgenden Seiten:

Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner

Andrea Wortmann