Ihre Anliegen können nur nach vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet werden. Es werden keine Wartemarken vor Ort ausgegeben.
Einen Termin können Sie, soweit Terminkapazitäten verfügbar sind, online oder telefonisch unter 02306 104-2030 vereinbaren.
Bitte beachten Sie: Die telefonische Terminvergabe sowie die Online-Terminvergabe greifen auf das gleiche Terminangebot zu. Falls Ihnen vom Buchungssystem keine freien Kapazitäten für Ihr Anliegen angezeigt werden, so sind die Terminkapazitäten für diesen Tag bereits erschöpft. Bitte sehen Sie in diesen Fällen auch von Telefonanrufen im Bürgerbüro ab. Wegen des hohen Anfrageaufkommens kann es am Telefon zu längeren Wartezeiten kommen.
Kurzfristig freigewordene Terminkapazitäten für denselben Werktag werden Ihnen ab 08:00 Uhr (Donnerstags ab 09:00 Uhr) zur Verfügung gestellt. Wenn Sie einen bereits gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, so denken Sie bitte an Ihre Mitbürger*innen und geben diesen Termin rechtzeitig wieder frei.


Wichtig zu wissen:

• Ein Zugang zum Bürgerbüro der Stadt Lünen ist nur mit Termin möglich.
• Es können nur die gebuchten Anliegen bearbeitet werden.
• Falls Ihnen keine freien Termine für Ihr Anliegen angezeigt werden, so sind leider alle Termine vergeben.
• Die Hygieneregeln sind einzuhalten und das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist während des gesamten Aufenthalts im Rathaus erforderlich.

Aktuelle Informationen zu Einreisebestimmungen des Urlaubslandes können Sie u. a. in den Reise- und Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amtes unter (Link: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit) abrufen.
 
Für Informationen aus den verschiedenen Bereichen wählen Sie bitte aus den nachfolgenden Themengebieten aus.